Política de reembolso
Return & Refund Policy
Tenemos una política de devolución de 14 días desde la fecha de entrega del pedido.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en su estado original, con etiquetas y empaque original.
Para iniciar una devolución o cambio, contáctanos primero en:
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Una vez aprobada la devolución, te enviaremos instrucciones para completar el proceso.
Los artículos enviados sin aprobación previa no serán aceptados.
Artículos no elegibles para devolución
- Productos en oferta o descuento
- Productos de edición limitada o venta final
- Tarjetas de regalo
- Artículos personalizados
Cambios
Si deseas cambiar un artículo por otra talla o producto, contáctanos por correo electrónico.
Reembolsos
Una vez recibida e inspeccionada la devolución, te notificaremos si el reembolso fue aprobado.
Los reembolsos aprobados serán enviados al método de pago original.